อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ i828 ที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายการใช้งานของ i828 ไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้งาน การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อตกลงการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อทางกฎหมาย
i828 นโยบายและข้อกำหนดของ i828 ที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องทางกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุหัวข้อให้ชัดเจนและแนบหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทจากหน้าหลักแล้วพิมพ์ 'นโยบาย' หรือ 'กฎหมาย' เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตส่งต่อเรื่องไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดข้อสงสัยให้ครบถ้วน
ฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องทางกฎหมายในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะสร้างหมายเลขอ้างอิงให้ทันทีเพื่อใช้ติดตามสถานะ
ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขบัญชีธนาคาร และประวัติการฝากถอน จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นตามนโยบายของเราและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถยื่นคำขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา ช่องทางการชำระเงิน และเซสชันล็อกอินของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองตลอดเวลา

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่แจ้งในนโยบาย

การยื่นคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของตนเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเองก่อนใช้งาน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่นโยบายของเราและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลังปิดบัญชีเราดำเนินการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านประกาศบนหน้าหลัก การใช้บริการต่อหลังแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขแล้ว

ใช่ ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราควบคู่กับเงื่อนไขของผู้ให้บริการธนาคารนั้นๆ

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันว่าข้อมูลของคุณได้รับการดำเนินการตามที่ร้องขอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต